Persondatapolitik for INCENDI VINE af 2014 ApS

Vi beskytter dine data!

1. Generelt

1.1. Denne persondatapolitik beskriver, hvordan INCENDI VINE af 2014 ApS (CVR 32308341) (fremadrettet “INCENDI VINE” eller “vi”) indsamler og behandler personoplysninger om dig.

1.2. Politikken er gældende for de personoplysninger, som:

  • Du afgiver til INCENDI VINE i forbindelse med et køb via salgskonsulent eller på www.incendivine.dk.
  • Du retter henvendelse til INCENDI VINE i anden forbindelse (kundeservice) vedrørende ordrer, produkter eller lignende.
  • INCENDI VINE indsamler personoplysninger fra tredjepart.
  • Indhentes i medfør af et samarbejds-/leverandørforhold. Derudover vedrører persondatapolitikken også de personoplysninger, som INCENDI VINE indsamler, når du besøger vores hjemmeside, www.incendivine.dk.

1.3. Formålet med denne persondatapolitik er at forklare, hvilke personoplysninger vi indsamler om dig, hvornår vi gør det, hvorfor, hvor lang tid vi behandler de indsamlede personoplysninger samt i hvilket omfang, vi videregiver dem til tredjeparter i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder:

  • EU Persondataforordningen (2016/679) af 27. april 2016.
  • Databeskyttelsesloven af 17. maj 2017.

1.4. INCENDI VINE er dataansvarlig for de personoplysninger, vi behandler om dig.

Hvis du har spørgsmål til denne persondatapolitik eller ønsker at gøre brug af en eller flere af dine rettigheder, der er beskrevet heri, kan du kontakte os på incendivine@incendivine.dk eller på:

INCENDI VINE af 2014 ApS

Oldenvej 27
3490 Kvistgård

2. Vores behandling af dine personoplysninger

2.1. Anvendelse af www.incendivine.dk

2.1.1. Når du besøger www.incendivine.dk, anvender vi cookies til at indsamle information om dig og din brug af hjemmesiden, såsom din IP-adresse, enhedstype (mobil/PC) og browsingadfærd. Disse data bruges til at forbedre kundeoplevelsen og hjemmesidens performance.

2.1.2. Oplysninger indsamlet via cookies slettes som udgangspunkt i overensstemmelse med vores cookiedeklaration, som du kan finde på hjemmesiden.

2.2. Køb eller returnering af varer

2.2.1. Ved køb eller returnering indsamler vi personoplysninger, som navn, e-mail, telefonnummer, leveringsmetode og betalingsinformation.

2.2.2. Formålet med denne indsamling er at kunne levere din ordre og kontakte dig ved behov. Vi behandler disse oplysninger i relation til opfyldelse af den aftale, vi indgår med dig.

2.2.3. Vi opbevarer oplysninger om køb og returnering i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder bogføringsloven.

2.3. Deltagelse i konkurrencer

2.3.1. Ved deltagelse i konkurrencer indsamler vi dine oplysninger (navn, e-mail, adresse, telefonnummer) til registrering og kontakt i tilfælde af gevinst. Oplysningerne opbevares i op til seks måneder.

2.4. Sociale medier

2.4.1. Vi indsamler oplysninger fra dine interaktioner på vores sociale medier (f.eks. Facebook og Instagram) i henhold til gældende databeskyttelseslove.

2.4.2. Ved interaktion på vores sociale platforme, accepterer du, at oplysningerne kan blive brugt af både INCENDI VINE og andre brugere.

2.4.3. Vi bruger Facebooks analyseværktøjer til at få indsigt i brugeradfærd på vores side. Du kan læse mere om dette her og den fælles dataansvarsaftale.

2.5. Nyhedsbrev

Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev, indsamler vi oplysninger som navn, e-mail og IP-adresse. Formålet er at kunne levere, målrette og dokumentere dit samtykke til nyhedsbrevet.

3. Videregivelse af data til tredje part

3.1. Dine personoplysninger videregives ikke til tredje parter, medmindre det følger af denne politik.

3.2. Vi videregiver oplysninger til offentlige myndigheder, hvis det er nødvendigt ifølge lovgivningen.

3.3. Videregivelse til vores logistikpartner for at håndtere leveringsprocessen.

3.4. I tilfælde af returnering af varer videregiver vi personoplysninger til vores pengeinstitut.

3.5. Vi samarbejder med eksterne partnere, der behandler oplysninger på vores vegne, og indgår databehandleraftaler hvor relevant.

3.6. Særlige garantier for databehandling i USA gennem EU-U.S. Privacy Shield.

4. Dine rettigheder og klageadgang

4.1. Du har ret til at få indsigt i dine personoplysninger, få urigtige oplysninger rettet, og i nogle tilfælde anmode om sletning.

4.2. Du kan kontakte os på incendivine@incendivine.dk for at gøre brug af disse rettigheder.

4.3. Hvis du ønsker at klage over behandlingen af dine personoplysninger, kan du kontakte Datatilsynet.

5. Ændringer og seneste opdatering

5.1. Vi informerer om væsentlige ændringer til denne politik via kommunikationskanaler, du har accepteret.

5.2. Vi anbefaler, at du løbende holder dig opdateret med vores persondatapolitik.

5.3. Seneste opdatering: d.03 Marts 2025.

Denne persondatapolitik sikrer, at INCENDI VINE af 2014 ApS handler i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning og forpligtelser for at beskytte dine personlige oplysninger.